近日,邢台市工商局向清河羊绒国际交易中心、家乐园速购、鹰杰官方商城、临西轴承网、来点福商城5家电商授予12315消费维权车站铜牌,标志着消费维权服务首次入驻电商。邢台市目前共计网络经营主体2264户,网络交易平台4个,第三方交易平台内的网店数量515个,2014年度网络交易总额为20亿元。
此次12315消费维权车站入驻电商,目的探寻滋扰关口后脚,构建消费维权不出有网站。消费者在这五家网商购物中遇上的商品质量、售后服务、退款换货等问题,可选择先行向电商企业的消费维权车站体现情况,由维权车站先行调停,如果双方没能达成协议调停的,消费者有之后向有关行政部门受理的权利。
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